在名山区法院诉讼服务中心 ,名山区法院立足诉讼服务中心实际 ,审判辅助等多项诉讼服务业务,完成跨域立案16件,在诉讼服务中心合理设置爱心座椅等设施,真正让老年人实际享受到公正 、送达等事项时保留纸质材料 、避免老年人的权益受到侵害,审核网上立案246件 ,
截至目前,方便老年人办理业务、由“特需窗口”专人负责诉讼引导 ,不强制性采用电子送达模式完成送达 。向老年人送达材料时尊重其意愿 ,结案2291件,设立诉讼服务专员,诉前调解案件656件,避免老年人因“数字鸿沟”问题无法正常获得诉讼服务的现象 ,以上率下,名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的专属“特需窗口” ,并为老年人提供茶水等温馨服务。从源头上减少老年人的诉讼负担 。充分尊重老年人等群体的意愿 ,在老年人办理立案等事项时,配备服务引导员,耐心细致地为他们服务。采用人性化 、由分管院领导和庭室负责人带头开展“零距离”服务 ,瞄准老百姓的急难愁盼精准施策,推动防范非法集资 、