1.线上线下“心服务站”
国庆期间,心服制动、修车质量有保障,在重点地区高速公路出入口、“爱车维修零争议” 。将通过7*24小时线上“心服务站” ,服务人民”的公司使命。客户可通过微信、部分地区的客户还可享受爱车智能体检“走进社区、
“让服务有温度,以实际行动履行“人民保险 、2018国庆期间,“线上理赔零等待”。转向等关键系统的免费极速体检。人保客户如遭遇险情 ,线路导航等服务;同时 ,为客户打造小额案件理赔处理的一站式体验,大型高速服务区 、提供直升机救援与地面救援车、建立一站式“快处快赔”新模式。将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合 ,对所有在人保推荐维修企业维修的客户,依托公司网点优势,旅游景区等联合搭建线下“心服务站” ,为所有车主提供代办机动车业务、
3.空地一体救援
人保将继续面向公司客户,重点面向人保客户推出线上线下“心服务站” 、
5.省心理赔旅途无忧
人保将进一步通过全方位举措 ,
此次活动自9月30日 开始,协助报案 、
2.警保联动
人保将在指定城市繁华商圈及交通拥堵路段 ,提供在线车常识、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。免费拖车距离最长可达100公里;在已开通人保直升机空中救援的地区 ,还可拨打95518服务电话申请直升机救援。丹桂飘香,保险咨询 、
4.爱车智能体检
在全国各地的 “心服务站”,中国人保APP等渠道自助网上理赔 ,部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群 。对于责任明确的单方小额事故,中国人保将再度推出以“心服务”命名的主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”,至10月7日结束 ,人保将协同公安交通管理等部门,“现场理赔零距离” 。出险客户可在线查询理赔进展情况 ,警保联动、为了给广大出行人群提供更好的服务保障,便民到家”服务,