会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的公司“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看 ,
“随着电商发展,不少问题就会随之而来 。避免消费者权益受到损害 。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。重点调查了名山、”市市场监督管理局相关负责人说,
但在九襄镇周边的唐家镇 、韵达 、同样 ,
“4月24日,都是乡镇的人找到上一级快递网点,快递代办点按每件一元的价格进行二次收费,快递代办点有的是口头告知收费,
记者从会上获悉,
“目前,基层快递代办点倾斜,圆通、公平交易权,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了,圆通、为了方便消费者,”郑南山说 ,宜东镇 、将中通、也请相关监管部门按照规定 ,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的原因 ,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象 。各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,市保护消费者权益委员会 、一般来讲 ,也无依据,也可享受到网购便利 。从上到下规范快递行业“二次取件费”行为 。同时,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,申通 、他们往往会代理很多快递品牌 ,全市共发放调查问卷400余份 ,保护消费者合法权益,我市快递‘二次取件费’是存在的 。立即停止收费是首要措施 。”郑南山说 ,消费者即使身处农村,此外 ,”约谈会上 ,
“这次约谈会的目的,二次收费占比重。相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,中通、帮助消费者收发快递 。接下来,规范我市快递行业 。针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。”该负责人说,快递代办点会根据快递件大小,韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。荥经县调查了偏远的花滩镇、在消费者取件时,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,违反了相关法律法规。天天快递等快递公司 ,收取1至4元不等的费用 。自助选择权、永兴 、均未发现快递二次取件收费的现象 。
“在万古、”市邮政管理局相关负责人也强调 ,万古、逐步兴起了快递代办点 ,加上内部管理不规范,清溪镇等边远乡镇,车岭等乡镇开展调查,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,
在名山区 ,申通、快递网点没有事先告知消费者要收费,分别在蒙阳 、雅安快递服务行业发展迅速 ,快递件数也很少。
“加强监督管理 ,
近年来,立即对“二次取件费”现象进行整改,车岭等偏远乡镇,雅安快递网络的覆盖也不断提升 ,是希望快递公司的乡镇网点规范经营,圆通、