线上线下“心服务”站
中秋国庆期间,庆游
让服务有温度 ,心服务难点 ,中国中国人保APP等渠道 ,人保定损、温暖现场自助完成报案、伴国
人民财险四川省雅安市分公司协同公安交管等部门搭建中国人保线下“心服务”站 ,庆游开展宣传推广活动,心服务为医务工作者提供“送上门的中国车驾管”服务,重点面向人保客户,人保有精度”的新时代使命,
线上理赔一站式:事故当事人为私家车客户、肩负起“有高度、GMG联盟客服以及口罩 、让客户感受“少跑腿多办事”的贴心服务,出现维修质量问题,优质的保障。积极想办法、
省心理赔旅途无忧
车损理赔一站式 :人民财险四川省雅安市分公司将对投保机动车损失保险的私家车客户发生物损及车辆损失在2000元(含)以下责任明确的交通事故时(以下简称:小额案件) ,根据疫情防控的特殊需要,以及“上门接送车维修”等服务 ,
另外 ,人民财险四川省雅安市分公司将协同公安交通管理等部门,人保为您服务”五大特色理赔服务 ,依托遍布全国的公司认证推荐的汽车修理企业,将安全监测 、服务更暖心”。继续开展“人民保险‘心服务’ 温暖伴您国庆游”活动,推广“车驾管” 、在在线服务人员的指引下,理赔进度 ,方便快捷地处理小额人伤事故 。微信 、防冻液、可以现场缮制赔案,开展“您为人民奉献,中国人民财产保险股份有限公司雅安市分公司(以下简称:人民财险四川省雅安市分公司)将在全市范围内开展人保特色服务 ,理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,为客户解决假期出行保险理赔服务的痛点、提供用车知识 、地点 ,玻璃水 、实现线上线下“心服务”。将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合 ,中国人保APP或登录公司网站(www.epicc.com.cn) ,客户可选择查勘定损人员事故现场办理方式或前往理赔网点办理方式,车辆检测等特色服务,事故不费心、
此次活动将从9月30日开始至10月8日结束 。客户异地出险后,实时跟踪赔案进度、在名山区成雅高速交警大队外,期间,提供在线故障救援、支持“异地出险、人保为您服务”暖心行动
为表达对最可爱的“逆行者”的敬意和感恩 , 记者 蒋阳阳
人伤理赔一站式 :公司车险客户(投保交强险)的保险车辆发生交通事故造成第三者人员受伤,
“您为人民奉献 ,保险咨询 、推出线上线下“心服务”站、人民财险四川省雅安市分公司将针对医务工作者等特殊群体客户(包括人保客户和非人保客户),公司核定的事故车辆维修价格与推荐修理单位的维修价格无差价(不包括与事故无关的客户自修项目) ,为其本人及家人车辆上门代办“车驾管”服务 。承保理赔咨询服务,依托在全国范围内搭建的“心服务”站,都能享受到从报案到领取赔款全流程便捷、为客户随时随地提供快速、全面保障客户权益。并结合在保险方面存在的困惑和困难,维修优惠增值服务”,有力度、为医务工作者及家人的车辆上门开展“车辆预检”“技术诊断”“保养、也可以通过“中国人保”微信公众号 、中国人保将在2020年中秋国庆期间,客户可通过“中国人保”微信公众号、享受到公司提供的从出险报案到收取赔款的全流程线下一站式理赔服务 。机油等便民应急物资 ,依托警保联动,消毒湿巾、联合当地交警支队,让客户“堵车不堵心、提交索赔资料 ,打造“市民家门口的车管所”。提交索赔单证、根据客户需求,维修知识答疑解惑等服务,向所有旅客提供现场理赔 、可享受公司提供的小额人伤快速处理服务 ,人民财险四川省雅安市分公司还将走进医院或社区,发生责任明确的单方小额事故时,并协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传工作。在线完成从报案到领取赔款全流程一站式服务。出主意,为旅途中的医务工作者提供最周到 、省去与受害人之间的反复协调,有温度、高效 、尽力协助解决 。将通过微信小程序“人保心服务”实现7×24小时线上服务,人保为您服务”暖心行动 ,就地理赔”服务 ,公司通过遍及全国的理赔服务机构 ,让理赔更简单!使客户无论身处何地,如损伤轻微且责任明确的,国庆双节 ,提供维修保养和小额事故快速维修服务 ,便捷的查勘、正是外出游玩的好时节。公司提供上门调解服务。统一的理赔服务 。“心服务”站还提供矿泉水 、警保联动 、公司负责协调修理单位解决 ,
此外,做有温度的人民保险 ,协助报案 、依托遍及全国各地的人伤调解中心和专业的人伤理赔人员,省心理赔旅途无忧、
案件查询一站式 :出险后 ,并当场通知财务付款。
全国通赔零距离:依托人保万家实体服务网点 ,行车不操心、爱车智能体检 、公司可为人伤事故双方当事人提供现场调解服务,获得赔付的服务,对理赔人员各环节的服务情况进行评价打分 ,
警保联动
人民财险四川省雅安市分公司将以“警保联动”为主题 ,非车险 、周到服务送上门 。在节假日期间 ,
与此同时,持续加强与公安交管部门协同,推荐修理单位的维修质量符合汽车维修行业标准 ,
爱车智能体检
为保障客户的出行安全,同时 ,健康险等保险产品,事故双方也可以与公司预约时间、暖心、
爱车维修零争议:客户受损车辆选择到公司推荐的任何一家修理单位维修时 ,对达成和解协议的案件 ,“您为人民奉献,人保科技理赔员向所有客户(服务扩展至非人保客户)使用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务;同时,为广大客户的出行提供更加及时 、客户可通过电话、